Envio e Prazos

Prazo e Entrega 🚚

Na Dubbo Prime, trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia, garantindo sempre o melhor preço, qualidade premium e agilidade no envio.

• 📦 Seu pedido é enviado diretamente da fábrica para sua casa.
• ⏱ Prazo médio de entrega: 5 a 15 dias úteis (varia conforme sua região).
• 🛃 Em casos de retenção alfandegária, o tempo de liberação não entra no prazo de entrega.

Rastreio do Pedido 🔍

• O código de rastreamento será enviado por e-mail em até 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pedido.
• Se a compra for feita via boleto bancário, a compensação pode levar até 5 dias úteis.

Em caso de atraso ⚠️

1. Recomendamos verificar primeiro junto aos Correios o status da entrega.

2. Se os Correios não estiverem de posse do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente.

3. Após verificação com nossos fornecedores, caso seja confirmado algum problema logístico, realizaremos o estorno total da sua compra sem burocracia.